O nás a kontakt

Kdo za tímhle webem stojí, jak vznikají čísla v žebříčku, z čeho se web financuje a jak nám dát vědět, že něco nesedí.

Proč tenhle web vznikl

Přehledy zatočení zdarma popisují nabídku tak, jak vypadá na webu provozovatele. Nikdo v nich neřeší otázku, která hráči přijde jako první, jakmile drží telefon: dostanu totéž, když se registruju z aplikace? A ještě předtím — má to casino vůbec aplikaci?

Tenhle web vznikl kolem téhle jedné otázky. Žebříček TOP 10 je jeho jádro, ale vedle běžných parametrů u každé značky sledujeme i to, v jakém prostředí se dá vůbec registrovat. U casin, která jsme prošli, vyšlo najevo, že devět z deseti nativní aplikaci nemá — a to je informace, kterou v žádném srovnávači nenajdete.

Jak pracujeme

Pořadí určuje výpočet podle veřejné metodiky, ne dohoda s provozovatelem. Váhy pěti kritérií jsou zveřejněné, platí pro všechny značky stejně a skóre se z nich počítá — nevymýšlí se.

U údajů, které nemáme ověřené, to napíšeme. Platí to i pro hlavní téma webu: vlastní měření počtu nabídek v aplikaci a na webu jsme neprovedli, a místo vymyšlených čísel na stránce najdete popis, jak si ho udělat sami. Na webu nenajdete ani agregovaná hodnocení čtenářů, ani statistiky typu „otestovali jsme 128 casin“ — nic, co nejde doložit.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské (affiliate) — když si přes ně někdo založí účet, webu plyne provize. Hráče to nestojí nic navíc a nemá to vliv na výši bonusu, jeho podmínky ani na pořadí v žebříčku. Provize je důvod, proč web existuje; metodika je důvod, proč je pořadí takové, jaké je. Tohle oddělení bereme vážně a proto je metodika veřejná a každá změna dohledatelná v changelogu.

Kontakt

Pište na info@{{MAIL_DOMAIN}} (adresa se aktivuje spolu s doménou). Odpovídáme do 5 pracovních dnů. Píšeme a odpovídáme česky.

Jak nahlásit nesrovnalost

Nejcennější zpětná vazba je ta, která nám ukáže, že máme v datech chybu. Když nám píšete o nesrovnalosti, pomůže, když uvedete:

• o které casino jde a kde na našem webu se údaj nachází,
• co konkrétně nesedí — jiná výše bonusu, jiné protočení, delší výplata, změněné podmínky,
• odkdy to platí, pokud to víte,
• snímek obrazovky nebo odkaz na podmínky provozovatele.

Každé hlášení prověříme u zdroje. Pokud se potvrdí, údaj opravíme a opravu zapíšeme do freshness bloku dané stránky s datem a popisem — abyste viděli, že se něco změnilo, a kdy.

Provozovatel

Web provozuje jeho vydavatel. Písemně nás zastihnete na korespondenční adrese Italská 2581, 120 00 Praha, Česko, elektronicky na info@{{MAIL_DOMAIN}} (e-mailová adresa se aktivuje spolu s doménou).

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin ani zprostředkovatel sporů. Pokud vám provozovatel nevyplatil výhru nebo zrušil bonus, řešte to nejdřív s ním — postup krok za krokem včetně možnosti přihlásit nevyplacenou výhru u Ministerstva financí popisujeme na stránce Podvodná casina.

Neposkytujeme právní ani daňové poradenství a nedoporučujeme konkrétní hru ani sázku. Obsah webu je informativní a není výzvou k účasti na hazardní hře. Hrát smí jen osoby starší 18 let; pokud hraní přestává být zábava, kontakty na bezplatnou pomoc najdete na stránce Pomoc se závislostí.